Мобильное приложение RES Space

На этой странице описан порядок удаления учетной записи и персональных данных пользователей мобильного приложения RES Space.

Кто управляет учетными записями

Учетные записи пользователей и связанные с ними персональные данные обрабатываются сторонним сервисом SmartShell, который используется в мобильном приложении RES Space для авторизации и управления аккаунтами.
Компания ООО «РЭС СПЭЙС» не хранит учетные данные пользователей самостоятельно и не управляет процессом удаления аккаунтов напрямую.

Как удалить аккаунт

Для удаления аккаунта и связанных с ним персональных данных выполните следующие действия:

1. Откройте мобильное приложение RES Space.
2. Перейдите в раздел Профиль → Редактировать профиль.
3. В нижней части страницы нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
4. После нажатия кнопки вы будете перенаправлены в Telegram-бот SmartShell, через который осуществляется управление учетной записью.
5. Следуйте инструкциям в Telegram-боте для подтверждения и завершения удаления аккаунта.

Для завершения процесса удаления требуется установленное приложение Telegram.

Какие данные удаляются

После подтверждения удаления аккаунта удаляются следующие данные:

• данные учетной записи пользователя;
• номер телефона;
• данные профиля;
• история бронирований, связанная с учетной записью.

Хранение данных

Отдельные данные могут храниться в течение срока, установленного применимым законодательством Российской Федерации (например, в целях бухгалтерского или правового учета), после чего подлежат удалению или обезличиванию.

Частичное удаление данных

Мобильное приложение RES Space не предоставляет возможности частичного удаления персональных данных без удаления учетной записи